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Location
서울특별시 / Seoul City
Job type
Permanent
Salary
to
Service Provided by
Category
[Job Title]
CS Concierge
[Location]
- 서울 송파구 / 종합운동장역 인근
[Key Responsibilities]
-B2B 계약된 기업의 고객군 대상 CS Concierge 업무
-고객 데이터관리, 고객 지원
-전화/채팅/이메일을 통한 요청에 대하여 확인 후 연결된 파트너사(국내 또는 해외) 소통
-요청사항에 대하여 시기적절한 정보를 제공하며, 필요시 '아니오' 로도 답변 합니다.
**초반 업무 교육 약 2개월간 진행
[Key Requirements]
-신입/경력 무관 채용
-호텔, 항공사, 프론트/컨시어지, CS, 고객센터 등 유관 경험자 우대
-영어활용 가능자 (글로벌 파트너와 소통)
[What's on Offer]
- 근무지 : 서울 송파구
- 근무조건 : 주 3-4일 근무 / 주간: 9:00 - 21:30/ 야간: 21:00 - 9:30 (월 15일 내외 근무)
* 주간일 때 일부 재택 / 야간일 때 100% 재택근무
- 고용형태 : 정규직
- 급여 : 기본급의 + 야간 및 휴일 수당 + 인센티브 별도
- 복리후생 : 4대보험, 월/연차 등 기타 복리후생
[Contact]
- 자유양식 국문,영문이력서 (without cover letter) 이메일 전송
- Songyi.han@adecco.com
Responsibilities
Experience
Education
Strong Client Relationship, Data-Driven Process Interpersonal Process Management, 70 Years of Experience
Reference number
JN -082024-133531
Date Posted
10/09/2024 10:39:00 AM
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